UNSERE VERPFLICHTUNG
Tilley verpflichtet sich, die Privatsphäre und Sicherheit Ihrer persönlichen Daten zu schützen. Wir verkaufen oder handeln keine persönlichen Informationen über Sie mit Dritten.
IHRE INTERNET-TRANSAKTIONEN
Wir verwenden SSL (Secure Socket Layers), den Industriestandard für die Übertragung von Informationen zur Bearbeitung Ihrer Bestellungen. Wenn Sie auf „Zur Kasse“ klicken, verbinden Sie sich mit unserem sicheren Server. SSL sendet Ihrem Browser Informationen, die Ihre Bestellung „verschlüsseln“, indem alle von Ihnen gesendeten Informationen in einen Code umgewandelt werden, der äußerst schwer zu entschlüsseln ist.
E-Mail ist kein sicherer Weg, um Informationen zu senden, da sie nicht verschlüsselt ist. Wir empfehlen Ihnen, unseren sicheren Bestellvorgang beim Einkaufen zu nutzen.
COOKIES
Wir verwenden „Browser-Cookies“ und JavaScript auf unserer Website. Ein „Cookie“ ist eine sehr kleine Textmenge, die vom Browser auf der Festplatte Ihres Computers oder Ihres mobilen Geräts gespeichert wird. Dieser Text selbst bewirkt nichts, aber wenn Sie von einer Seite zur anderen klicken, teilt uns unser Webserver mit, dass Sie derselbe Nutzer sind, obwohl er uns Ihre Identität nicht mitteilen kann. Das spart Zeit und verhindert, dass Ihre Einkaufstasche mit der von jemand anderem verwechselt wird.
Wird die Verwendung eines Cookies uns persönliche Informationen über Sie geben? Nein. Das Akzeptieren eines Cookies gibt niemandem Zugriff auf Ihren Computer oder Ihr mobiles Gerät oder auf persönliche Informationen. Es ist einfach eine kleine Datei, in der wir Informationen speichern, die Sie als einzigartigen Käufer identifizieren. Das Cookie wird 25 Minuten nach Nichtbenutzung oder beim Schließen des Browsers gelöscht.
JavaScript läuft auf unserem Webserver, um die Informationen aus Ihrer Einkaufstasche in unser Bestellsystem zu übertragen. Es ist eine Skriptsprache; sie identifiziert Sie nicht. Durch die Nutzung und das Surfen auf der Tilley-Website stimmen Sie der Verwendung von Cookies gemäß unserer Richtlinie zu. Wenn Sie nicht zustimmen, müssen Sie Cookies deaktivieren oder die Nutzung der Website unterlassen.
ERWEITERTE COOKIE-RICHTLINIE
Abschlüsse von Transaktionen mit Safari als Browser.
Cookies werden verwendet, um Transaktionen mit unserem sicheren Zahlungs-Gateway PayPal abzuschließen.
Wenn Sie den Safari-Browser auf einem Apple-Mobilgerät oder Tablet verwenden, muss Ihre Einstellung „Cookies akzeptieren“ auf „Immer“ stehen, damit Ihre Transaktion erfolgreich abgeschlossen werden kann. Um Ihre Cookies zu ändern, gehen Sie bitte zu „Einstellungen > Safari > Cookies akzeptieren > Immer“.
WAS SIND COOKIES?
Diese Website verwendet Cookies, um Informationen zu sammeln. Ein „Cookie“ ist eine sehr kleine Textmenge, die vom Browser auf der Festplatte Ihres Computers oder Ihres mobilen Geräts gespeichert wird. Sie werden verwendet, um sich zu „merken“, wenn Ihr Computer oder Gerät auf unsere Website zugreift. Dieser Text selbst bewirkt nichts, aber wenn Sie von einer Seite zur anderen klicken, teilt uns unser Webserver mit, dass Sie derselbe Nutzer sind, obwohl er uns Ihre Identität nicht mitteilen kann. Das spart Zeit und verhindert, dass Ihre Einkaufstasche mit der von jemand anderem verwechselt wird. Die Cookies sind für den effektiven Betrieb unserer Website und für das Online-Einkaufen bei uns unerlässlich.
GESAMMELTE INFORMATIONEN
Einige Cookies sammeln Informationen über das Surf- und Kaufverhalten von Personen, die diese Website über denselben Computer oder dasselbe Gerät aufrufen. Dies umfasst Informationen über angesehene Seiten, gekaufte Produkte und den Kundenweg auf einer Website. Werden wir durch die Verwendung eines Cookies persönliche Informationen über Sie erhalten? Nein. Das Akzeptieren eines Cookies gibt niemandem Zugriff auf Ihren Computer oder Ihr mobiles Gerät oder auf persönliche Informationen. Es ist einfach eine kleine Datei, in der wir Informationen speichern, die Sie als einzigartigen Käufer identifizieren. Das Cookie wird 25 Minuten nach Nichtbenutzung oder Browser-Schließung gelöscht.
WER SETZT DIE COOKIES?
Einige Cookies werden von oder im Auftrag von Tilley Endurables gesetzt und sind notwendig, damit Kunden auf unserer Website Einkäufe tätigen können. Cookies können auch von Dritten gesetzt werden, die mit uns zusammenarbeiten, um Ihre Benutzererfahrung auf unserer Website zu verbessern.
WOFÜR WERDEN COOKIES VERWENDET?
Die Hauptzwecke, für die Cookies verwendet werden, sind:
-
Für technische Zwecke, die für den Betrieb von http://www.tilley.com wesentlich sind, insbesondere im Zusammenhang mit Online-Transaktionen.
- Um Tilley Endurables zu ermöglichen, allgemeine Informationen über das Surf- und Einkaufsverhalten und die Aktivitäten nicht-spezifischer Kunden zu sammeln, einschließlich der Überwachung des Erfolgs von Kampagnen, Wettbewerben usw. Ein Beispiel ist das Tool Google Analytics.
- Um Tilley Endurables zu ermöglichen, seinen vertraglichen Verpflichtungen nachzukommen und Zahlungen an Dritte zu leisten, wenn ein Produkt von jemandem gekauft wird, der unsere Website von einer von diesen Parteien betriebenen Seite besucht hat.
ANDERE COOKIES VON DRITTANBIETERN
Auf einigen Seiten von tilley.com können Dritte auch ihre eigenen anonymen Cookies setzen, um den Erfolg ihrer Anwendung zu verfolgen oder die Anwendung für Sie anzupassen. Aufgrund der Funktionsweise von Cookies kann Tilley Endurables nicht auf diese Cookies zugreifen, ebenso wenig wie die Dritten auf die Daten in den von http://www.tilley.com verwendeten Cookies zugreifen können.
Zum Beispiel, wenn Sie einen Artikel über eine Social-Media-Teilen-Schaltfläche (z. B. Facebook) teilen, wird das soziale Netzwerk, das die Schaltfläche erstellt hat, aufzeichnen, dass Sie dies getan haben.
WIE DEAKTIVIERE ICH COOKIES?
Wenn Sie Cookies deaktivieren möchten, müssen Sie die Einstellungen Ihres Webbrowsers ändern, um Cookies abzulehnen. Für weitere Informationen und zur Verwaltung Ihrer Werbepräferenzen gehen Sie hierhin. http://www.google.com/policies/technologies/ads/.
WAS PASSIERT, WENN ICH COOKIES DEAKTIVIERE?
Dies hängt davon ab, welche Cookies Sie deaktivieren, aber im Allgemeinen kann die Website nicht richtig funktionieren, wenn Cookies ausgeschaltet sind. Wenn Sie alle Cookies deaktivieren, können Sie auf dieser Website keinen Kauf abschließen.
EINWILLIGUNG
Tilley Endurables erhebt persönliche Daten nur mit Ihrer Zustimmung und für Zwecke, die mit den Bedingungen dieser Datenschutzrichtlinie übereinstimmen und wie gesetzlich erlaubt oder vorgeschrieben. Ihre persönlichen Daten werden online nur erhoben, wenn Sie eine Bestellung aufgeben, einen Katalog anfordern oder uns per E-Mail kontaktieren.
Ihre Einwilligung zur Erhebung kann auch persönlich in unseren Einzelhandelsgeschäften, telefonisch, per Fax oder Post über unsere Versandabteilung oder durch Ankreuzen eines Kästchens auf einem Formular erfolgen. Wenn Sie Ihren Namen aus unserer Mailingliste entfernen lassen möchten, kontaktieren Sie uns bitte, und wir werden ihn löschen. Ihre Entscheidung, persönliche Daten nicht preiszugeben, kann jedoch unsere Fähigkeit einschränken, Ihnen einige unserer Produkte und Dienstleistungen anzubieten.
ERHEBUNG
Wir verwenden die von Ihnen erhobenen Daten, um eine unterstützende Beziehung aufzubauen, fortlaufenden Service zu bieten und Sie sowie uns vor Fehlern oder Betrug zu schützen.
WELCHE PERSÖNLICHEN DATEN ERHEBEN WIR?
Die von uns erhobenen Daten hängen vom Erhebungszweck ab und können Folgendes umfassen: Ihren Namen, Postanschrift, E-Mail-Adresse, Telefon- oder Mobilnummer, Faxnummer, Zahlungsinformationen, Geburtsdatum, Sprachpräferenz, Lebenslaufdaten sowie Kauf-/Rückgabe-/Umtauschhistorie.
WARUM ERHEBEN WIR PERSÖNLICHE DATEN?
Wir erheben diese Daten nur, wenn dies zur Abwicklung einer der folgenden Vorgänge erforderlich ist: Abschluss eines Verkaufs, Lieferung eines Produkts, Registrierung eines Hutes, Aufnahme in unsere Mailingliste oder Ihre Teilnahme an einem Gewinnspiel oder einer Umfrage. Briefe und Bilder von Kunden veröffentlichen wir nur nach deren Zustimmung.
NUTZUNG, OFFENLEGUNG UND AUFBEWAHRUNG
Wir beschränken und begrenzen den Zugriff auf Kundendaten nur auf jene Mitarbeiter, die diese zur Ausführung ihrer Aufgaben benötigen, und schulen unsere Mitarbeiter im Schutz von Kundendaten sowie in der Verhinderung unbefugten Zugriffs, der Offenlegung oder Nutzung. Ihre persönlichen Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist.
Wenn Sie sich für unseren Newsletter angemeldet haben, können wir einige Ihrer persönlichen Daten mit Google oder Facebook teilen, um Ihnen relevante Werbung zu zeigen. Weitere Informationen zu Googles Customer Match-Programm und Facebooks Custom Audiences-Programm finden Sie auf deren jeweiligen Websites unter Google Customer Match und Facebook's Custom Audiences
Wir geben Ihre persönlichen Daten nur dann an Dritte weiter, wenn Sie dem zugestimmt haben oder wenn dies gesetzlich vorgeschrieben oder erlaubt ist.
Die Art der Informationen, die wir gesetzlich offenlegen müssen, kann sich auf strafrechtliche Ermittlungen oder steuerliche Meldepflichten der Regierung beziehen. In einigen Fällen, wie bei einem Gerichtsverfahren oder einer gerichtlichen Anordnung, können wir auch verpflichtet sein, Ihre persönlichen Daten an Behörden weiterzugeben. Es werden nur die ausdrücklich angeforderten Informationen offengelegt, und wir treffen Vorkehrungen, um sicherzustellen, dass die anfragenden Behörden legitime Gründe für die Offenlegung haben.
Ihre persönlichen Daten können offengelegt werden, wenn wir gesetzlich dazu berechtigt sind, beispielsweise im Rahmen der Anwendung angemessener und legaler Methoden zur Durchsetzung Ihrer Rechte oder zur Untersuchung von Verdachtsfällen unrechtmäßiger Aktivitäten. Wir können bestimmte persönliche Daten freigeben, wenn wir der Ansicht sind, dass eine solche Freigabe vernünftigerweise notwendig ist, um die Rechte, das Eigentum und die Sicherheit von uns selbst und anderen zu schützen.
Sie verstehen und stimmen auch zu, dass wir Ihre persönlichen Daten verwenden und an Dritte weitergeben können im Zusammenhang mit der geplanten oder tatsächlichen Finanzierung, Versicherung, dem Verkauf, der Verbriefung, Abtretung oder sonstigen Veräußerung unseres gesamten oder eines Teils unseres Geschäfts oder Vermögens (einschließlich Konten) zum Zweck der Bewertung und/oder Durchführung der vorgeschlagenen Transaktion. Diese Zwecke können beispielsweise beinhalten, dass solche Parteien entscheiden, ob sie mit der Transaktion fortfahren oder diese fortsetzen, Erfüllung von Berichts- oder Prüfungsanforderungen gegenüber diesen Parteien und/oder Offenlegung persönlicher Daten im Rahmen des Abschlusses eines Verkaufs oder einer Vermögensübertragung. Unsere Rechtsnachfolger und Abtretungsempfänger können Ihre persönlichen Daten für im Wesentlichen dieselben Zwecke verwenden und offenlegen, wie in dieser Richtlinie dargelegt. Sollte die Transaktion nicht zustande kommen, verpflichten wir die andere Partei oder Parteien vertraglich, Ihre persönlichen Daten in keiner Weise und zu keinem Zweck zu verwenden oder offenzulegen und diese Daten zurückzugeben oder zu vernichten.
Außer wie in dieser Richtlinie ausdrücklich vorgesehen, geben wir keine persönlichen Informationen an Dritte weiter.
SICHERHEITSMASSNAHMEN
Wir ergreifen angemessene Sicherheitsmaßnahmen, um den Verlust, Missbrauch und die Veränderung von Daten in unserem System zu verhindern.
Unter bestimmten Umständen können wir Ihre persönlichen Daten mit vertrauenswürdigen Dienstleistern teilen, die Zugriff auf Ihre Informationen benötigen, um betriebliche oder andere Unterstützungsleistungen zu erbringen. „Diese Drittanbieter können Tätigkeiten außerhalb Kanadas ausführen. Daher können Ihre persönlichen Daten in anderen Ländern verarbeitet, verwendet, gespeichert oder abgerufen werden und unterliegen möglicherweise den Gesetzen dieser Länder. Beispielsweise können Informationen als Reaktion auf gültige Forderungen oder Anfragen von Regierungsbehörden, Gerichten oder Strafverfolgungsbehörden in anderen Ländern offengelegt werden.“ Um die Vertraulichkeit und Sicherheit Ihrer Informationen zu gewährleisten, müssen diese Dienstleister zustimmen, Ihre Informationen streng gemäß unserer Richtlinie zu schützen.
ZUGANG
Wenn Sie Tilley Endurables personenbezogene Daten bereitgestellt haben, können Sie die Richtigkeit dieser Daten überprüfen und Fehler korrigieren, allerdings benötigen wir dafür eine spezifische Identifikation von Ihnen. Bitte richten Sie Anfragen an unseren Datenschutzbeauftragten unter den unten angegebenen Kontaktdaten.
AKTUALISIERUNGEN DIESER DATENSCHUTZRICHTLINIE
Alle Änderungen unserer Datenschutzstandards und Informationsverarbeitungspraktiken werden zeitnah in dieser Richtlinie berücksichtigt. Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit Teile dieser Richtlinie zu ändern, zu modifizieren, hinzuzufügen oder zu entfernen. Wenn eine wesentliche Änderung vorgenommen wird, die Ihre Rechte wesentlich betrifft, werden wir Sie per elektronischer Kommunikation oder durch Veröffentlichung der Änderungen auf dieser Website informieren. Die Änderungen treten 30 Tage nach Veröffentlichung mit Wirkung für die Zukunft in Kraft. Jedes Mal, wenn Sie diese Website besuchen, empfehlen wir Ihnen, das Datum der letzten Aktualisierung dieser Datenschutzrichtlinie zu überprüfen, damit Sie wissen, welche Informationen wir sammeln, wie wir sie verwenden und unter welchen Umständen wir sie gegebenenfalls nutzen und/oder offenlegen. Diese Datenschutzrichtlinie wurde zuletzt am 31. Mai 2017 aktualisiert.
WIE SIE UNS KONTAKTIEREN KÖNNEN
Wenn Sie uns kontaktieren möchten, können Sie dies tun durch:
- E-Mail: info@tilley-uk.com
- Telefon: Kundenservice: +44 (0) 1326 574402
- Post: Datenschutzbeauftragter, Tilley Endurables Ltd., 6 Tresprison Court, Helston, Cornwall, England TR13 0QD
Für den Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten (oder zur Ausübung anderer Rechte) fallen keine Gebühren an. Wir können jedoch eine angemessene Gebühr erheben, wenn Ihre Anfrage offensichtlich unbegründet, wiederholt oder übermäßig ist. Alternativ können wir in diesen Fällen die Erfüllung Ihrer Anfrage verweigern.
Wir müssen möglicherweise bestimmte Informationen von Ihnen anfordern, um Ihre Identität zu bestätigen und Ihr Recht auf Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten (oder zur Ausübung anderer Rechte) sicherzustellen. Dies ist eine Sicherheitsmaßnahme, um zu verhindern, dass personenbezogene Daten an unberechtigte Personen weitergegeben werden. Wir können Sie auch kontaktieren, um weitere Informationen zu Ihrer Anfrage zu erfragen, um unsere Antwort zu beschleunigen.
Wir bemühen uns, alle berechtigten Anfragen innerhalb eines Monats zu beantworten. Gelegentlich kann es länger als einen Monat dauern, wenn Ihre Anfrage besonders komplex ist oder Sie mehrere Anfragen gestellt haben. In diesem Fall werden wir Sie benachrichtigen und auf dem Laufenden halten.
Wenn Sie der Erhebung, Nutzung und/oder Offenlegung personenbezogener Daten wie hierin beschrieben zugestimmt haben, beachten Sie bitte, dass Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen können, indem Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten wenden, wie oben angegeben.
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